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Issue 71 July 2013

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Auditorías de medio ambiente, salud y seguridad

Medir el desempeño de sus instalaciones para garantizar el constante cumplimiento normativo sobre medio ambiente, salud y seguridad y una sólida gestión en este ámbito.

Evaluar el cumplimiento de las instalaciones con las directrices internas de la empresa, así como con la normativa local, constituye un reto de por sí, pero las operaciones en el extranjero plantean importantes retos adicionales.

¿Comprende correctamente la dirección local los requisitos corporativos?, y lo que es más, ¿los cumple? ¿En qué medida están regulados por el gobierno? ¿Cómo pueden evaluar con exactitud los auditores internos el cumplimiento con las leyes y reglamentos aplicables más recientes, especialmente dado que en escasas ocasiones se encuentran disponibles en inglés? ¿Con qué rigurosidad se aplican estas leyes?

Éstas y muchas otras preguntas se plantean a la hora de auditar operaciones internacionales. ENHESA proporciona una variedad de servicios a los clientes para ayudarles a comprobar, a través de las auditorías sobre medio ambiente, salud y seguridad, que sus actividades y operaciones internacionales se realizan en cumplimiento con los requisitos normativos locales, las políticas y los procedimientos corporativos internos y los mejores estándares adecuados y aplicables en esta materia.

El objetivo de la auditoría de cumplimiento sobre medio ambiente, salud y seguridad de una instalación es recopilar y evaluar pruebas para determinar la capacidad de la instalación con el fin de garantizar el constante cumplimiento con los requisitos normativos en esta materia. Como tal, constituye un componente esencial de todo programa de garantía de cumplimiento con la normativa sobre medio ambiente, salud y seguridad.

Liderazgo en auditorías

ENHESA realiza auditorías de cumplimiento sobre medio ambiente, salud y seguridad asumiendo la dirección de las mismas o como auditores de apoyo empleando para este fin los Protocolos de auditoría desarrollados por nosotros. También recurrimos a auditores medioambientales plenamente formados y acreditados con una amplia experiencia en la evaluación de cumplimiento con la normativa y con las directrices empresariales y las buenas prácticas de gestión.

Nuestros auditores también auditan el cumplimiento de la instalación con las normas de gestión medioambiente, incluido el Sistema de Eco-Gestión y Auditoría (EMAS) europeo, la ISO 14001 y la OHSAS 18000. Asimismo asesoramos a nuestros clientes sobre las mejoras adecuadas que pueden introducir en sus procesos de auditoría. Nuestros informes normalmente identifican las causas del incumplimiento u otras deficiencias, establecen cuestiones prioritarias conforme al mayor riesgo y potencial de perjuicio para nuestro cliente, explican claramente los requisitos normativos que no se cumplen en su totalidad y recomiendan las áreas de mejora. Tampoco perdemos de vista las innovaciones que deberían servir como modelo para otros dentro de la organización del cliente.

Apoyo a auditorías

Muchos de nuestros clientes organizan y realizan sus propias auditorías sobre medio ambiente, salud y seguridad con su propia plantilla interna de auditoría. Con frecuencia, en dichos casos, se llama al personal de ENHESA que ha preparado las listas de verificación de auditorías para que presten apoyo sobre el terreno al equipo encargado de la auditoría. Nuestros expertos, que hablan de forma fluida el idioma que se emplea en la instalación, acompañan posteriormente al equipo de auditoría del cliente, prestándole apoyo en todas las áreas necesarias, incluido:

  • la revision y el resumen de documentos oficiales, incluidos permisos, solicitudes de permisos, correspondencia y registros e informes oficiales;
  • el apoyo a la traducción y la interpretación de entrevistas con la dirección local y los trabajadores
  • las averiguaciones e interpretaciones de la normativa para situaciones o circunstancias encontradas durante la auditoría
  • apoyo de seguimiento tras la auditoría en la investigación y el suministro de citas e interpretaciones de la norma finales.

ENHESA también puede proporcionar apoyo normativo de fondo durante la auditoría, además de durante la fase de información o las acciones de seguimiento de la auditoría.

Herramientas de Auditoría

EHNESA proporciona Protocolos de Auditoría de formato y temática estándar sobre medio ambiente, salud y seguridad y listas de verificación específicamente adaptadas a los programas de los clientes de gestión y cumplimiento sobre esta materia. Pese a que la mayoría de las empresas consideran que un Protocolo de Auditoría "listo para usar" es la opción más rentable, somos conscientes de que en algunos casos un único enfoque no es válido para todos los casos. Por ello, con frecuencia adaptamos y personalizamos nuestros Protocolos de Auditoría a las necesidades y actividades específicas de cada instalación.

La herramienta utilizada para evaluar el cumplimiento es esencial para obtener una buena auditoría de cumplimiento. ENHESA se ha convertido en el líder mundial en el suministro de herramientas y sistemas globales de auditoría de cumplimiento. Más información sobre los Protocolos de Auditoría y las Fichas

Audit Experience

ENHESA ha realizado auditorías en más de 60 países de todo el mundo para docenas de clientes de sectores industriales muy diversos, que van desde el de los químicos especializados, el energético y el de los materiales avanzados hasta el farmacéutico y de dispositivos médicos, desde la automoción hasta el aeroespacial, desde las tecnologías de la información y las telecomunicaciones hasta la electrónica de consumo, desde la alimentación y las bebidas hasta el ocio y otros sectores.

Nuestros expertos han liderado o proporcionado apoyo normativo en cientos de auditorías de cumplimiento para clientes de todo el mundo. También hemos realizado auditorías previas para las instalaciones que desean inscribirse en el Sistema de Eco-Gestión y Auditoría (EMAS), además de auditorías previas a la certificación para las instalaciones que pretenden obtener la ISO 14001. Los consultores de ENHESA han dirigido auditorías de sistemas de cumplimiento y gestión en toda Europa (incluido prácticamente cada estado de Europa occidental y numerosos estados de Europa central y oriental), así como en la región de Asia/Pacífico (incluido China, Tailandia, Japón, Singapur, Taiwán y Corea, entre otros). También han dirigido auditorías de cumplimiento en los Estados Unidos y en México.

Resultados de auditoría

La auditoría de cumplimiento ayudará a la empresa a identificar las áreas que incumplen o podrían incumplir la normativa sobre medio ambiente, salud y seguridad, de forma que puedan tomarse medidas correctivas.

Cuando se utilice la Ficha de ENHESA, la auditoría de cumplimiento también proporcionará una calificación de garantía de cumplimiento de Enhesa para cada materia, además de una calificación similar para la instalación. Esta calificación de garantía de cumplimiento de Enhesa indica la capacidad de la instalación para garantizar el constante cumplimiento de la normativa en materia de medio ambiente, salud y seguridad. Se proporcionará un diagrama de estrellas que permita visualizar la clasificación e identificar las áreas que requieren más atención con el fin de garantizar el constante cumplimiento.

Esta puntuación puede emplearse para hacer un seguimiento del desempeño de la instalación, además de para establecer una referencia con los resultados de otras instalaciones.

En un sentido más amplio, la auditoría de cumplimiento puede reducir el potencial de:

  • daño o riesgo para el medio ambiente, la salud ocupacional o los equipos;
  • medidas implementadas por parte del gobierno; u
  • otras consecuencias de una política sobre medio ambiente, salud y seguridad inadecuada al eliminar las circunstancias que provocan el incumplimiento.

La auditoría de cumplimiento actúa como un mecanismo proactivo para evitar el incumplimiento dado que proporciona a la instalación el conocimiento necesario para cumplir los requisitos legales.

La auditoría de cumplimiento, utilizada de forma proactiva, puede ayudar a demostrar que una parte ha actuado con el debido cuidado y por lo tanto puede ser un elemento de defensa de la debida diligencia en respuesta a las medidas legales.

Las empresas se enfrentan a distintos riesgos relacionados con el cumplimiento y el desempeño sobre medio ambiente, salud y seguridad, incluido el riesgo para su responsabilidad y reputación financiera, medioambiental, legal y pública. Una auditoría de cumplimiento proporciona un mecanismo de identificación de riesgos, de forma que el cliente de la auditoría puede adoptar decisiones informadas para la gestión de riesgos y el control en la gestión de propiedades, las operaciones de instalaciones y las decisiones de inversión.