Gestión estratégica de garantía de cumplimiento en materia de medio ambiente, salud y seguridad

¿Cómo puede promover usted la constante mejora en la gestión medioambiental, de salud y seguridad de sus operaciones y actividades y generar la participación activa entre todos los trabajadores en todo el mundo?

 Hace no mucho tiempo, la gestión medioambiental, de salud y seguridad simplemente se consideraba un costo necesario del negocio. Pero en la actualidad, que las empresas cada vez prestan más atención a la sostenibilidad medioambiental y empresarial, la gestión en esta materia constituye algo más que limitarse a gestionar los riesgos y las posibles responsabilidades. Para un número cada vez mayor de empresas, la gestión efectiva en esta materia significa:

  • Contribuir de forma activa al resultado de la empresa al identificar oportunidades de abaratar los costos.
  • Ayudar a mantener, mejorar y ampliar la penetración de mercado con productos que evitan y/o resuelven determinados problemas medioambientales.

Mejora de la gestión en materia de medio ambiente, salud y seguridad

 En ENHESA ayudamos a nuestros clientes a identificar y comprender las deficiencias de gestión que contribuyen a las discrepancias en el cumplimiento con la normativa sobre medio ambiente, salud y seguridad y a los riesgos empresariales. Esto implica desarrollar y mejorar los programas empresariales de garantía de cumplimiento en esta materia. Por ejemplo, puede incluir hacer presentaciones al consejo de administración o a los máximos directivos y definir e integrar procedimientos de gestión adecuados. También prestamos asistencia a los clientes en el desarrollo de planteamientos sistemáticos para gestionar los riesgos asociados con el medio ambiente, la salud y la seguridad y cuestiones de empresa, división o instalación.

Además, para ayudar a los clientes a desarrollar sistemas de gestión sobre medio ambiente, salud y seguridad basados en estándares de gestión reconocidos en el ámbito nacional e internacional, ofrecemos amplios conocimientos y experiencia (basados en nuestra aplicación de las “mejores prácticas de gestión medioambiental” empleadas en todos los sectores industriales por nuestra gran variedad de clientes). La mayoría de las empresas puede establecer un sistema de gestión estandarizado sobre medio ambiente, salud y seguridad como ISO 14001 o EMAS, sin un gasto excesivo. Pese a que por lo general este es un buen punto de partida, estos sistemas no necesariamente abordan todas las necesidades concretas de una empresa en lo que a garantizar el desarrollo de una empresa medioambientalmente sostenible se refiere.

Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para:

  • Identificar y definir la naturaleza de los riesgos reales o potenciales y los problemas que deben gestionarse.
  • Identificar las necesidades específicas de su sistema y posteriormente ayudarles a diseñar o adaptar y aplicar soluciones de gestión rentables.

A continuación trabajamos con nuestros clientes para orientarles en las medidas necesarias para desarrollar soluciones de gestión sobre medio ambiente, salud y seguridad que cubran sus necesidades.

Véase también:

Capacitación interactiva para el desarrollo de sistemas de medio ambiente, salud y seguridad/sistemas de gestión medioambiental (SGM)

Los consultores de ENHESA han desarrollado y aplicado una serie de cursos de formación y seminarios con el objetivo de mejorar el conocimiento de los clientes sobre los beneficios de una gestión medioambiental proactiva y para ayudarles a desarrollar un enfoque sistemático y competitivo de la gestión en materia de medio ambiente, salud y seguridad. Estos cursos y seminarios combinan clases teóricas con sesiones de grupos de trabajo destinadas a desarrollar la experiencia práctica. Además de esta formación, ENHESA realiza también seminarios sobre las políticas, la legislación y los requisitos normativos en materia de medio ambiente aplicables en la actualidad y de nueva introducción.

Comunicación con las partes interesadas

 Las primeras innovaciones en la gestión de la garantía de cumplimiento sobre medio ambiente, salud y seguridad por lo general se centraban en la identificación y resolución de problemas medioambientales antes de que se hiciesen públicos o fuesen objeto de medidas normativas. Sin embargo, en la actualidad, con la llegada de la norma ISO 14.001 y el Sistema de Eco-Gestión y Auditoría, se pone un mayor énfasis en informar al público sobre el desempeño medioambiental de una empresa u organización. Además, los principales clientes demandan cada vez más información sobre los atributos medioambientales de sus productos y el desempeño medioambiental general de su empresa.

Ayudamos a nuestros clientes a:

  • Comprender el trasfondo de las preocupaciones de las partes interesadas y a formular respuestas firmes.
  • Transmitir mensajes claros al público general y a otras partes interesadas.
  • Recopilar y analizar información y datos clave y escribir informes y folletos medioambientales anuales.
  • Organizar información y presentarla de tal modo que responda a las preocupaciones y preguntas conocidas del público al que va dirigida la misma.

Previsión de nuevas políticas y normativas sobre medio ambiente

 ENHESA trabaja en el ámbito internacional para asesorar a clientes multinacionales de diversos sectores sobre las nuevas políticas medioambientales y las cuestiones y tendencias legislativas que afectarán a sus operaciones y/o productos. Mediante nuestro trabajo con los expertos locales prácticamente en cada rincón del planeta, tenemos acceso a los principales legisladores y responsables políticos que dan forma a la agenda medioambiental del mañana. Ayudamos a nuestros clientes a comprender las oportunidades de futuro y las limitaciones que conllevan estos nuevos avances.

Véase también: la Previsión global de ENHESA

Identificación y evaluación de las oportunidades estratégicas

 Nuestras iniciativas para hacer un seguimiento y prever las tendencias normativas sobre medio ambiente, salud y seguridad dan frutos cuando identificamos, con nuestros clientes, nuevas oportunidades de negocio en los avances previsibles de la normativa y el mercado. Nuestro objetivo consiste en identificar y analizar las “megatendencias” que afectarán al negocio de un determinado cliente en un determinado producto o área de mercado. Posteriormente trabajamos con el cliente para desarrollar posibles escenarios de cómo pueden desenvolverse estas cuestiones. Nuestro objetivo final es ayudar a nuestros clientes a posicionarse mejor en el mercado del futuro y aprovechar las ventajas competitivas.

Para comprender estos escenarios futuros, no solo analizamos los problemas actuales y futuros, sino también cómo evolucionan las respuestas políticas a preocupaciones que todavía no se han definido plenamente. Posteriormente consultamos a los principales responsables políticos e iinfluyentes para que validen nuestra información y teorías, antes de aplicarlas. En la actualidad prácticamente no existe ningún otro grupo tan dedicado a ayudar a nuestros clientes a hacer un seguimiento y comprender las repercusiones de las nuevas políticas medioambientales y la futura legislación sobre sus productos en todo el mundo.

Interfaz con las personas encargadas de la toma de decisiones

 ENHESA hace un seguimiento regular de los cargos críticos encargados de adoptar decisiones y emite comunicaciones para influenciar además de ayudar a los clientes a comunicar sus mensajes. Asesoramos a nuestros clientes sobre quiénes son las personas clave a las que quieren influenciar y sobre la mejor manera de plantear sus dudas y presentar el mensaje. En este sentido, los servicios pueden incluir:

  • Identificación y elaboración de perfiles de los proponentes y protagonistas clave sobre medidas legislativas o cuestiones concretas (por ejemplo: legisladores, agencias ejecutivas, personas que ejercen influencias, como juristas y otros expertos jurídicos, periodistas y fuentes de los medios de comunicación, profesionales y sus asociaciones sectoriales y organizaciones no gubernamentales (ONG) influyentes)
  • Seguimiento y comunicación sobre los cargos asumidos por personas y organizaciones clave sobre cuestiones e iniciativas concretas.
  • Organización de reuniones formales o informales con las personas encargadas de la toma de decisiones o que ejercen influencias, incluidos debates en mesas redondas y campañas de difusión de información.

ENHESA no trata de influir en las decisiones de los responsables políticos en nombre de sus clientes. Sin embargo, sí posicionamos a nuestros clientes de forma favorable para que hagan llegar sus mensajes, al tiempo que mantenemos nuestra neutralidad en estas iniciativas. Como consecuencia de nuestro planteamiento, en ocasiones los responsables políticos recurren a nuestros consultores en calidad de expertos reconocidos sobre cuestiones críticas que preocupan a nuestros clientes. Debido a nuestra postura neutral y al valor de la información que les proporcionamos, con frecuencia nuestros consultores gozan de la confianza de dichos responsables políticos.

Experience

 Los consultores de ENHESA han desempeñado un papel fundamental ayudando a numerosos clientes a valorar los efectos de la evolución en las políticas sobre medio ambiente, salud y seguridad en los mercados para sus productos y operaciones tanto existentes como previstos.

Esto incluye, por ejemplo:

  • Desarrollo del primer sistema de gestión medioambiental basado en el Sistema de Eco-Gestión y Auditoría (EMAS) para una instalación nuclear generadora de electricidad en Bélgica. Se realizó una evaluación de riesgos y revisión medioambiental inicial, además de una auditoría de cumplimiento con la normativa; se preparó una declaración de la política medioambiental de la instalación para su difusión pública; se orientó a los grupos de trabajo internos en el desarrollo de elementos del sistema de gestión y procedimientos de trabajo con la idea de obtener la inscripción en EMAS para finales de 1997.
  • Apoyo en el diseño y la aplicación de un sistema de gestión de salud y seguridad para una instalación sobre el terreno y el personal de mantenimiento de una multinacional fabricante de equipos de semiconductores en toda Europa y Oriente Medio. Siguiendo nuestras indicaciones, en la actualidad la dirección del emplazamiento está desarrollando sus propios planteamientos, procedimientos y manuales de gestión.
  • Diseño y desarrollo para la Global Environmental Management Initiative, de la ISO 14001 Lista de verificación de autoevaluación para que los gestores de instalaciones comparen su desempeño con los requisitos de la norma ISO 14001.
  • Desarrollo del kit de capacitación sobre Sistemas de Gestión Medioambiental del PNUMA, basado en términos generales en los elementos de la norma ISO 14000 y otras prácticas de “mejora continua”, con el objetivo de mejorar el desempeño de la gestión medioambiental en las empresas de pequeño y mediano tamaño de países en desarrollo y economías de transición.
  • Prevenir las tendencias de los avances normativos sobre medio ambiente para la próxima década en 25 países de todo el mundo (Europa oriental y occidental, Norteamérica, Latinoamérica y las regiones de Asia/Pacífico) para afectar de igual modo a las operaciones de fabricación del mayor fabricante del mundo de vehículos de motor. Ayudó a establecer normas mínimas de gestión medioambiental para las operaciones en todo el mundo.
  • Ha investigado las principales tendencias medioambientales que afectan al mercado respecto a un grupo específico de productos de un fabricante de sustancias químicas especializadas (siliconas), con el fin de identificar nuevas oportunidades de negocio para los productos del cliente mediante la expansión a nuevos mercados con productos existentes y mediante el desarrollo de nuevos productos para cubrir las necesidades futuras de los clientes. Los resultados del estudio se centraron en apoyar los objetivos de los clientes para identificar tres nuevas oportunidades de negocio, cada una de ellas equivalente a unos ingresos por valor de 10 millones de dólares estadounidenses.
  • Ayudó a la Comisión Europea en su revisión del Quinto Programa de Acción Medioambiental mediante el análisis del registro de aplicación de éste hasta la fecha y proporcionando recomendaciones sobre cómo puede reforzarse el programa para contribuir al objetivo de desarrollo sostenible de la UE, y desarrolló una estrategia de comunicación para respaldar la integración de los objetivos medioambientales en las políticas y acciones de las autoridades públicas, en sectores económicos y para los consumidores.
  • Identificación de los indicadores de riesgos empresariales para evaluar los posibles objetivos de inversión basados en las responsabilidades medioambientales reales o potenciales para ampliar el modelo de análisis de inversión de los Estados Unidos a Europa Occidental para Innovest.

Resultados

 Estos son algunos ejemplos de los tipos de cliente a los que hemos ayudado y cómo:

  • La primera instalación nuclear generadora de electricidad que obtiene su inscripción en el EMAS.
  • Un fabricante de materiales avanzados que reorientó la nueva I+D de productos apartándose de áreas con un valor de mercado cada vez menor y hacia áreas que ayudarán a resolver los problemas medioambientales futuros a los que se enfrentan los clientes en la siguiente fase de comercialización.
  • El principal fabricante de automóviles que se adelantará a las normas medioambientales futuras y las tendrá en cuenta a la hora de construir nuevas plantas e instalaciones, en lugar de pagar costosas renovaciones tan solo unos meses después de su entrada en funcionamiento.
  • El consorcio de fabricantes de electrónica y equipos de tecnología de la información que consiguieron obligar a la OCDE y la Comisión Europea a que reexamine los conflictos políticos entre la legislación de recuperación propuesta y el envío transfronterizo real de normas para residuos

por mencionar algunos...