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Issue 71 July 2013

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Vos produits sont-ils conformes ?

Vos produits seront-ils confrontés à d'insurmontables problèmes de mise sur le marché du fait de nouvelles restrictions environnementales concernant les matières et substances ?
Partout dans le monde, les gouvernements passent de plus en plus au crible l'impact qu'ont les produits actuellement sur le marché sur l'environnement et la santé humaine et adoptent des mesures de plus en plus strictes en vue d'améliorer la qualité de l'environnement en distinguant les produits des procédés de fabrication. Les utilisateurs en aval et les consommateurs finaux, quant à eux, exigent de plus en plus que les produits soient écologiques et ce, tout au long de leur cycle de vie. De leur côté, les législateurs visent un nouveau paradigme de "responsabilité partagée" entre les industries, les consommateurs et les gouvernements afin d'améliorer la performance environnementale des produits et d'éliminer progressivement les substances et les produits considérés comme "écologiquement indésirables".

Les concepts de "responsabilité du producteur", de "responsabilité du fait des produits", de "gestion des produits" et de "gestion du cycle de vie des produits" ont attiré l'attention des fabricants internationaux et forcent ces derniers à tenir compte d'une nouvelle dimension au coeur de leurs activités, à savoir la qualité de leurs produits. Le concept de qualité a été étendu bien au-delà des caractéristiques spécifiques de l'utilisation d'un produit pour couvrir l'interaction du produit avec l'environnement tout au long de son cycle de vie. Le label écologique a cessé d'être un simple argument de vente pour devenir l'une des exigences clés du consommateur et du législateur.

Enhesa aide ses clients à comprendre les demandes en terme d'environnement de leurs marchés.

La plupart de nos clients doivent faire face à une pression réglementaire croissante visant à réduire l'impact général sur l'environnement et la santé humaine des procédés de fabrication de leurs produits, de leur utilisation et de leur élimination finale. Parallèlement, un nombre croissant d'utilisateurs en aval demandent aux fabricants de garantir l'acceptabilité écologique de leurs produits.

Dans ce contexte, les spécifications et les critères environnementaux applicables aux substances et aux matières, notamment les exigences d'éco-conception, deviennent de plus en plus complexes sur le plan environnemental. Dans le même temps, les consommateurs et leurs "chiens de garde" au sein des organisations de protection contre l'environnement continuent à soulever des questions épineuses concernant les attributs écologiques des produits qu'ils achètent, tandis que les gouvernements continuent à limiter les artifices que peuvent utiliser les entreprises pour promouvoir les vertus écologiques des produits.

Ouverture et développement vers de nouvelles opportunités de marché

Enhesa aide les entreprises à identifier, à analyser et à anticiper les questions, les tendances et les exigences EHS actuelles et futures en ce qui concerne les produits afin de leur permettre d'ouvrir et de développer de nouvelles opportunités de marché. Nous suivons ainsi les principales tendances politiques, réglementaires et de marché et aidons nos clients à prendre celles-ci en compte lorsqu'ils définissent l'approche la plus appropriée pour la gestion de leurs produits sur leurs principaux marchés.
  • Les producteurs sont de plus en plus amenés à assumer la responsabilité morale, voire légale, pour leurs produits, depuis leur conception à leur élimination finale en fin de cycle de vie en passant par leur fabrication et leur utilisation (exigences relatives à l'emballage, à la collecte des produits, aux critères de conception écologique des produits, à la réduction des substances toxiques utilisées, au principe de substitution, etc.).
  • Les clients sont davantage sensibilisés aux questions ayant trait à la qualité de l'environnement qui découlent et entraînent le recours croissant aux instruments fiscaux et économiques dans les politiques environnementales (augmentation des coûts d'élimination des déchets, taxes sur l'énergie, responsabilité plus stricte en cas de dommages environnementaux causés par l'utilisation de substances chimiques dangereuses lors d'activités de maintenance, etc.). Cette conscientisation émane également, dans certains cas, d'une plus grande adhérence aux normes internationales de management environnemental comme les normes ISO 14001, OSHAS 18000 et EMAS.
  • Les producteurs et les consommateurs sont contraints par les politiques publiques en matière d'environnement, de plus en plus axées sur la conformité aux normes de qualité environnementale et sur la minimisation des risques pour l'environnement des opérations et des produits.
  • Une attention croissante est portée à l'impact à court terme et à long terme de la pollution de l'environnement sur la santé. Les redoutées "bombes à retardement" chimiques et biologiques (comme les perturbateurs endocriniens, les agents cancérogènes, etc.), ainsi que les effets des émissions ayant un impact sur l'environnement ambiant (comme les rayonnements électromagnétiques, etc.) encouragent les demandes publiques de renforcement des contrôles et de la responsabilité des fabricants de produits polluants et des personnes responsables de leur mise sur le marché.
Chez Enhesa, nous poursuivons l'objectif de faire de ces défis de nouvelles opportunités, en collaboration avec nos clients. Nous aspirons non seulement à améliorer la communication des attributs écologiques des produits, mais aussi à identifier les besoins croissants et futurs des clients et des consommateurs en produits et services dans un but premier d'éviter toute préoccupation environnementale. Limiter et revoir la conception des emballages pour satisfaire aux exigences réglementaires actuelles ou futures ou de répondre à la demande du marché peut être une solution doublement intéressante : la satisfaction du client est augmentée et les coûts des matériaux d'emballage sont diminués. De même, améliorer l'efficacité énergétique des équipements permet de réduire l'impact sur l'environnement de l'utilisation des produits et aux consommateurs de réaliser des économies. Utiliser des matières premières à haut potentiel de biodégradabilité permet de soulager la conscience des clients qui utilisent ces matières dans leurs procédés et leurs produits. Rechercher activement des substances moins toxiques, moins dangereuses et moins nuisibles pour l'environnement et les utiliser en tant que substituts aux substances actuellement utilisées permet non seulement de satisfaire aux exigences réglementaires et politiques grandissantes, mais aussi de convaincre les clients du bien-fondé des actions mises en oeuvre par les entreprises pour préserver l'environnement et encourager leurs clients à faire de même.

Comment être sûr que vos produits trouveront des acquéreurs sur un marché international de plus en plus "vert" ?

Pour permettre à nos clients de comprendre et de relever les défis et de saisir les opportunités de ce nouveau paradigme, nous mettons à leur disposition une vaste gamme de services que nous adaptons à leurs besoins spécifiques et que nous améliorons sans cesse afin d'identifier et de suivre les tendances, de prévoir les nouveaux développements, de comprendre les pressions du marché et d'anticiper les nouvelles demandes des clients et des consommateurs dans ce domaine où la concurrence est forte et les changements pour le moins fréquents.

Profils pays réglementaires

Enhesa développe des profils pays réglementaires décrivant de manière détaillée les législations, les réglementations et les politiques pertinentes et applicables au niveau national et international, ainsi que les institutions et organisations publiques et privées qui influencent la réglementation des produits ou de la gamme de produits de ses clients. Les profils pays réglementaires pour les produits expliquent les exigences qui sont et qui seront applicables et indiquent, si nécessaire, les initiatives prises par les industries et les concurrents au niveau international et national. Ils abordent, par ailleurs, différents thèmes, comme les initiatives d'achat écologique ou la réglementation des marchés publics qui tiennent compte des considérations environnementales.

Protocoles de conformité pour les produits

Dans le cadre de la collaboration avec nos clients dans le but de mieux apprécier la nature, les utilisations et les questions environnementales liées à leurs produits et aux procédés dans lesquels ils sont utilisés, nous avons développé des outils pour permettre aux départements de recherche et de développement et de développement de produits de nos clients de tenir compte des nombreuses questions de conformité réglementaire du produit final, qu'il s'agisse d'un produit de consommation en tant que tel ou d'un produit destiné à d'autres procédés industriels. Nos outils d'évaluation de conformité des produits permettent aux entreprises et à leurs représentants commerciaux de garantir que les nouveaux produits seront conformes aux restrictions applicables sur l'ensemble de leurs marchés clés. Ainsi, les chercheurs italiens, américains ou autres peuvent intégrer les restrictions applicables sur les marchés suédois ou japonais avant de découvrir qu'ils ne peuvent mettre sur ces marchés des produits contenant certaines substances ou ayant un certain impact sur l'environnement.

Suivi des développements et veille réglementaire

Enhesa assure le suivi des développements réglementaires EHS pour des produits spécifiques et leurs composants partout dans le monde ( Services de veille réglementaire ). Ce service couvre à la fois les réglementations et les normes actuelles et futures susceptibles d'avoir un impact sur la fabrication, la mise sur le marché et l'élimination des produits des clients.

Analyse prévisionnelle des tendances

Grâce aux connaissances approfondies qu'elle a acquise sur les questions réglementaires, politiques et publiques liées aux aspects EHS des produits de ses clients, tout au long de leur durée de vie, Enhesa est en mesure de développer des analyses prévisionnelles des tendances émergentes ciblées sur les produits ou sur des problématiques spécifiques. Ces analyses prévisionnelles portent généralement sur les court, moyen et long termes, avec des degrés de certitude variables, selon la nature des questions et la durée de vie prévue des produits. Nous avons récemment réalisé des analyses prévisionnelles hautement fiables portant sur un terme de dix ans sur la base des positions politiques actuellement adoptées dans les pays concernés. Grâce à notre assistance, de nombreux clients ont réussi à réorienter leurs activités de recherche et développement et leurs programmes de développement de produits vers les marchés où il y aura une réelle demande pour des produits et services répondant aux critères environnementaux futurs des clients. Ils se sont ainsi assuré de meilleures parts de marché pour leurs produits et ont évité de développer des produits pour lesquels la demande sera faible, voire nulle, en raison des exigences réglementaires et des conditions du marché changeantes.

Réponse rapide à vos questions de conformité sur les produits

Enhesa offre à ses clients un service d'assistance téléphonique lui permettant de résoudre rapidement des questions spécifiques concernant la conformité des produits qu'ils mettent ou entendent mettre sur des marchés déterminés. Ce service a été développé pour répondre aux questions que se posaient les clients, les législateurs et les organisations de protection de l'environnement. Nous définissons généralement avec le client le nombre maximum d'heures de travail dans le cadre de ce service afin de mieux contrôler les coûts et de garantir que les recherches et les analyses traitent directement des questions spécifiques soulevées. Si nécessaire, la couverture de ces demandes à court terme peut être étendue, sur simple demande du client, à d'autres questions connexes ou à d'autres pays ou marchés. Service d'assistance téléphonique