シーメンス・米国法人:グローバルな安全・コンプライアンス体制の強化を実現
EnhesaおよびVelocityEHSの顧客であるシーメンス・米国法人の成功事例
EHSコンプライアンスにおいて、どのような課題に直面されていますか?
変化する規制にどのように対応していますか?
JE: 私たちは、レギュラトリーコンプライアンスの変更をリアルタイムで把握するためにEnhesaを活用しています。毎月、Enhesaからコンプライアンス更新情報の一覧が提供され、それを各拠点へ展開しています。各拠点は、これらの変更が自拠点に影響するかどうかを確認し、結果を報告することが求められています。Enhesaからの更新情報は自動的にVelocityシステムへ取り込まれ、規制対応プロセスを効率化しています。そのため、監査を実施する際にも、さまざまな規制変更がある中であっても、当社のプロトコルが常に最新の状態に保たれていると自信を持つことができます。
多様なチームや各拠点において、どのようにコンプライアンス文化を醸成していますか?
JE: 優れたコンプライアンス文化を築くには、経営陣、従業員、そしてすべてのステークホルダーの多大な努力が不可欠です。従業員は上層部の姿勢を見て行動するため、リーダーシップは非常に重要です。そのため、EHSコンプライアンスに関するメッセージを経営陣から発信することが不可欠です。リスクを継続的に評価・管理し、コンプライアンスを監視し、定期的な監査(VelocityEHSを活用しています)を実施することで、改善すべき点を特定することができます。従業員の関与も非常に重要です。EHSコンプライアンスに対する報酬・表彰制度を設けることで、従業員はあらゆるEHSイニシアチブに積極的に関与できるようになります。ツールやその開発方法について従業員からのフィードバックを得ることは非常に重要です。なぜなら、結局のところ、ツールを使用するのは現場の従業員であり、コンプライアンス文化を効果的に機能させるには、彼らの賛同を得る必要があるからです。
単一のローカルツールではなく、グローバルに統一されたプラットフォームを導入するにあたり、従業員の理解と参画をどのように促していますか?
JE: まだツールが導入されていない場合、まずは各拠点でどのようなツールが使用されているのか、そしてそれぞれのニーズが何かを把握する必要があります。次に、単一のグローバル統一ソリューションへ移行するメリットを明確に伝えることが重要です。具体的には、プロセスの効率化、重複作業の削減、組織全体のチームおよび拠点間の連携強化につながる点、そしてそれが組織戦略とどのように結びつくのかを強調することが求められます。また、導入後に発生する懸念や疑問に対応できるスーパーユーザーを配置することも重要です。これにより、従業員はサポートを求める窓口を明確に把握でき、必要なトレーニングや支援を受けながら、ツールを最大限に活用できるようになります。
集中管理型のEHSプラットフォームには、どのような利点がありますか?
JE: EHSを集中管理システムで運用するメリットは、標準化の推進とプロセス改善にあります。企業全体の視点から見ると、すべての拠点におけるEHSコンプライアンスの全体像を把握しやすくなります。また、自社のEHSリスクを可視化し、それが事業にどのように関連しているかを理解することができます。さらに、コンプライアンス全体の状況を包括的に把握できるため、次に重点的に取り組むべきプログラムやテーマを的確に特定することが可能になります。
両方のシステムから最大の価値を引き出すために、顧客が採用を検討すべきベスト プラクティスにはどのようなものがありますか?
JE: Enhesaから提供される情報を活用することで、各拠点ごとに異なるプロトコルを設定することができます。その後、これらのプロトコルを当社のマネジメントシステム内で運用し、法的要件を確実に満たしています。これにより、拠点ごとにどの規制要件に対応すべきかを明確に把握できます。各拠点はそれぞれ異なる事業内容や立地条件を有しているため、適用される規制も異なります。コンプライアンスチェックリストを活用することで、カリフォルニア州、テキサス州、サウスカロライナ州など、特に規制が厳格な州ごとに必要なプロトコルを反映した拠点計画を整備することができます。